GARANTIA

Consejos para una mejor performance

Antes de utilizar un colchón o box, retire el embalaje. Los productos no deben ser utilizados con su embalaje de polietileno. NO RETIRAR EL NYLON, ANULA CUALQUIER RECLAMO.
No retire las etiquetas. Éstas contienen los datos de identificación del producto así como la garantía, la cual deberá conservar.
Para obtener una óptima performance del producto, de vuelta y gire el colchón una vez cada 20 días.
Utilice su colchón sobre un box del mismo modelo con la totalidad de sus patas o sobre una cama con elástico de madera en perfecto estado. Tenga presente que el estado de la cama es fundamental para el buen uso del colchón.
En caso de manchas, no utilizar productos de limpieza líquidos ni que contengan químicos, ya que el paso de los mismos puede ser perjudicial para la tela y las capas interiores.
No utilice electrodomésticos sobre la superficie del colchón o box, en especial plantillas o almohadillas eléctricas.
No doble o enrolle el colchón bajo ninguna circunstancia.
La movilización o rotación del colchón debe ser hecha por al menos, dos personas.

Exclusiones de garantía

Quemaduras de la tela o del interior de la estructura del colchón, por efecto del calor de la plancha, secadores de pelo u otros elementos que irradien calor, contacto directo con el fuego o productos químicos como ácidos, solventes, etc.
Deterioro causado por impactos sobre el colchón (saltos) o por efecto del peso de otros objetos apoyados sobre el colchón o por efecto de elementos cortantes o punzantes.
Deterioro causado por derrame de líquidos.
Deterioro causado por el mal uso.
Deterioros o desgastes propios del normal uso del colchón.
Producto con el marco perimetral doblado por el efecto de maltrato.
Deterioros causados por someter el producto a un peso excesivo.
Imposibilidad de verificación de la falla o defecto objeto del reclamo.
Cuando en el colchón se genera una huella siendo esta un amoldamiento al cuerpo y no un defecto del producto.
Si no se realiza inspección previa por constancia firmada por el consumidor.
Tolerancia de medidas: Se deja expresa constancia que en todos los casos, el régimen de tolerancia de medidas es de +/- 3 cm. En todos los casos las medidas de los productos son expresadas en centímetros.

RECOMENDACIONES DE USO: En todos los casos el consumidor deberá cumplir con las recomendaciones de uso, rotación, manipulación y traslado.

Manipulación y traslado: No doblar el colchón bajo ninguna circunstancia. No permita que su colchón permanezca húmedo. Este tratamiento podría dañar el interior de la unidad. No doble las puntas del colchón. No está construido para esa concentración de peso. Protéjalo del agua y otros líquidos.

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